Tuesday, June 6, 2017

管理企業與治理國家

政治菁英與企業菁英的治理要件有何不同?最近由於國民黨內出現「郭台銘現象」,引起政壇的討論。廣達的林百里不諱言:「管理一個企業跟管理一個國家,完全是兩回事;企業管理得好,不代表國家也能管好。」這段直白陳述,讓相關話題因此增添了趣味性。

國民黨內在這個時節炒作「郭台銘」,表面上,是就美國「川普現象」的延伸比照與借題發揮,實質上,則是以新黨為背景的傳統外省菁英,對防範黨權旁落於「非我族類」之手的王孫反撲。這種優越思維,過去成功造就了「馬英九」,今天國民黨內再也沒有「馬英九」,於是他們不惜到企業界去「借將」,骨子裡當然是企圖對國民黨本省籍菁英不應超越「配角」分際的政治定調。


國民黨在兵敗如山倒之際,依舊如火如荼進行族群鬥爭,這是茶壺裡的風暴,可能對多數人來說,並無關宏旨;但是當政治菁英與企業菁英放在一塊,導引出國家治理與企業治理的比較時,這顯然就是值得公眾討論的公共議題,對政治菁英具有借鏡啟發的作用。

其實,與其去爭辯企業菁英是否應取代政治菁英,以帶動國家治理較大的效率,不如先正視當前許多政治菁英的領導風格,反而比較像企業老闆,甚至只是一家中小型公司的負責人而已。例如在地方,有所謂的「嗡嗡嗡」哲學,這位首長在上任之初解釋這是今後「大家一起勤做工」的意思;不過後來他在臉書上公布影片,卻是「上任半年,幕僚拍了我每天上班的情況,看了才發現,還真的是嗡嗡嗡!」顯然這驗證的是首長自己在勤做工,大家一起勤做工的想像並沒有實現。

同樣的,在中央,我們也不乏看到深信重大政策都需要總統做決定才能定奪的決策偏好,這類型的政治菁英經常顯露於外的是個人大小通抓、鉅細靡遺、殫精竭慮、事必躬親,但是與前者相同,伴隨的似乎總是政府的幹部與團隊不見了,以及政績的慢效,甚至也有可能無效。

要發現這些現象並不困難,但是何以致之?問題出在哪裡?政治菁英具有一定的養成過程,絕非一蹴可幾;他們必須有意識的學習如何發動政府機器,糾集眾力來共同執行一致的目標,而不是棄組織鈍化於一旁,學做工蜂一個人忙著「嗡嗡嗡」。
至於國家或政府這個官僚組織,要能一個齒輪帶動另一個齒輪順暢地運轉,政治菁英就需要具備:中長期的策略布局、現階段的具體方案、日常業務以及危機處理這四大業務的清楚認知。

因為,有了中長期的布局,才能據以發展解決當前問題的戰術,避免屢屢淪為遭遇戰;如果拿台灣的中央政府體制來說,國安會與國發會的功能即是做好中長期的政經策略布局,當前的具體方案則是由各部會研擬提出的責任,從而領導龐大文官系統維持日常業務的運作,同時建立隨時因應臨時危機的機制與能力。因此,要檢查政治菁英有沒有盡好群策群力的責任,只要看看以上四大業務分工單位有沒有充分發揮功能,或是被冷凍閒置,亦不以為意,即可判定。

這套國家治理的簡單解構,只要比較先進大國的領袖與決策運作,就會明白組織原理是大同小異;凡是違逆者,遲早會吃苦頭。川普把經營私人企業的女婿政治,帶到美國政府,以及為了阻擋「通俄門」(Russia Gate)的調查,已與整個聯邦調查局(FBI)對決,這些個人意志的貫徹,不待後續發展,已經證明政治菁英應如何為所當為,儘管這是一個相當極端的例子。

台灣的政治菁英多半具有良好的學歷,但是我們的學校並沒有教導大家領導的重要,以及如何如臂使指的治理能力;投身政治後,如果分辨不出「我說了算」與「大家同意一起做」的天壤之別,往往就難以達成有效的帶領與有率的執行。這,不是政治菁英與企業菁英孰優孰劣的鬥嘴而已。

Tuesday, May 30, 2017

长知识了

可能是替全国大选热身,南中国海彼岸的砂拉越,先上演一场埔奕州议席补选,让国人先行激荡一番。
自陈长锋事件爆发后,舆论中带出两股不同声音,一是陈长锋若违法,理应要接受法律后果,即使贵为州议员,也与庶民同罪;一是国阵政府耍手段,硬是通过州议会内压倒性人数优势,将反对党整垮了。
不管哪种舆论,各有支持者,事件也呈双线发展,一是选委会定下补选日期,一是行动党诉诸法庭讨公道,这看似分隔的平行发展,却可能在最终出现交集,届时要如何收拾整个局面,又是另一出超级大戏码。
有人形容这是宪政危机,司法和行政被政治人物操纵,人民已不再是真正的“老板”(其实,人民一直以来都不是),选举更不是最终的裁决。那,所谓的人民选举力量该怎么办?
陈长锋事件带出两大疑问,一是陈长锋是否隐瞒,二是选委会是否失职,但,朝野争锋的似乎失焦,全是围绕在对宪法诠释的定义。
好,既然搬出宪法,那,国家和砂拉越宪法,能治得了这两大疑点吗?
可能,许多平常百姓觉得,这可能无关宪法诠释或宪政危机,这全是政治人物把玩的手段而已。哪一方有本事驾驭最有利优势,自然就占上风取得胜利,哪怕可能得不到舆论支持。这在2008年大选后,就已经是近乎平常的政治趋势和现象。
无论是补选结果,抑或是法庭裁决,人民依然会是最大输家。在事件过程中,一切都由不得人民作主,只能依据朝野的议程进行。所以,最终结果或许已不是最重要,因为有关结果并不会改变任何事实,人民始终是被政治牵着鼻子走,作不了主的“随风草”。
舆论会因事件进展继续发酵,朝野自然也会宿命式的互相斗争,人民(尤其是埔奕州选区选民)还是只能按照朝野议程行进,这种政治循环会永远生生不息的缠绕,除非有这么一天,有人、有阵营有本事改变这种模式。
有一点是肯定的,这起事件将政治手法(对砂拉越人民而言)推上更新层次,让人惊叹,原来政治是可以这么玩的,更打开砂拉越人的视野、冲激思维,真的,长知识了!文章来源:

Monday, April 24, 2017

快马加鞭发展数码发展

如果有一天,砂拉越的网速能够媲美韩国,大家在上网的时候,不需要再对著小圈圈在转啊转的,那有多棒啊! 如果有一天,砂拉越的公共交通网可以四通八达,人民不再忍受塞车之苦,那有多好啊! 砂首长拿督阿玛阿邦佐哈里上任100天内,为砂拉越人民捎来一项又一项的好消息,包括提高砂拉越的网速和兴建第一阶段的轻快铁。

如果这些发展都落实,无疑对砂拉越人来说绝对是利好的消息。

但是,这些涉及“亿亿声”的发展,也让人不禁抱怀疑的态度观望,“有可能吗?”这4个字马上浮现在大家的脑海。

甚至,对于过去一些重大发展宣布的记录,免不了会对阿邦佐哈里的宣布,信心大打折扣。

阿邦佐哈里也了解到,他所作出的各种宣布对大家来说可能有点天马行空,甚至不切实际。

然而,他却信心十足的派定心丸,他是一个说到做到的领袖,一旦宣布的发展,必定会落实到达成为止。

记得有一次,阿邦佐哈里在一个活动上,看著连接网络的小圈圈一直在转,他好气又好笑的表示,这就是我国现有的网速,砂拉越不能再拥有这样的网速了,必须要提升。

如果联邦不提升,砂拉越自己就要提升了。

果然,他宣布了砂拉越将极力发展数码经济,并注入10亿令吉提升砂拉越的网络服务。

试想想,网速的提升将对砂拉越的发展起到什么样的作用。

尤其是如今迈入数码科技的时代,各行各业都进行开发网络商业平台,许多老字号都顺应时代的变迁,从实体走入网络世界。

到过中国、韩国或台湾的朋友都知道,他们的网速之快,让许多马来西亚人羡慕。

无论是上载或下载,和我国相比,就好像是蓝宝基尼和古董车比赛的速度。

此外,中国现在大行其道的网络电视剧,让人看到他们数码科技的发展。

因为,如果网速太慢,就不能很顺畅的在网络上观赏电视剧或电影。

因此,这也是砂拉越可以学习的地方,也许不久的将来,也可以发展出属于砂拉越的网络电视台等。

无可否认的,数码科技是未来的发展趋势,要怎么带领砂拉越走向数码发展的领域,大家只能拭目以待,看看砂拉越的网速,是否能够媲美韩国。

也期待阿邦佐哈里成为说到就会坚持到底的首长!。

(评论.作者:林向荣)

年轻人太爱花钱?

台湾最大的连锁超市全联福利中心总裁徐重仁,向来有“流通业教父”的美誉,自2014年加入全联后,努力改造该超市仅是妈妈们爱采买日常用品的地方,并成功让年轻人会员数大增4成。
岂料这名68岁的资深专业经理人,11日在自己的《真心看自己,有念则花开》新书发表会上,讲了“年轻人很会花钱”、“不要计较薪水比别人低”,惹怒了大批网友,年轻一代扬言抵制、杯葛,演变成公关危机,当事人2天后通过脸书致歉。
虽然没有亲上火线,不过脸书上的声明语气诚恳,承认自己失言、未来会少说多听,及更谦卑地去学习和理解年轻世代的声音,虽没100%解决问题,但多少也安抚了一些愤怒的心,至于形象受损问题,日后可以通过更多品牌塑造、行销过程去慢慢恢复。
18岁至30岁的新生代,正是劳动市场的生力军,却每每被贴上“草莓族”、“好高骛远”、“妈宝”等标签,而许多老板爱以我是长辈、经验比你丰富、听我的没错,以过来人的口吻提点下属,也许出于善意,但实际上大环境不同,年轻人其实最受不了长辈一句“以前我刚毕业才拿多少钱,你们现在很好命了。”
此话放诸四海皆准,台湾的徐重仁犯了相同且致命的错误,他1977年刚入社会拿了台币9000元的薪水,说自己很辛苦却被网友反驳,因为当时物价、房价很便宜,而以平均收入计算,徐重仁算是高薪一族。
也许总裁的意思是要鼓励年轻人眼光放远,只要努力一定会有相对应的报酬,毕竟工作久了老板会加薪,但用批评年轻人的口吻,让长期处在压力锅下的台湾新生代,决定通过舆论去教训这名老板。
台湾年轻人太苦闷了,经济发展脚步放缓、薪资倒退,工作是上班打卡制,下班责任制的爆肝环境,高房价又让居者有其屋美梦遥不可及,结果老板们还要一一来批评剩下的小确幸?
掌权者慎言,不要以自己世代的立场出发发言和批评,如此一来,就不会轻易引起处于弱势的年轻一代猛烈反扑。
世代对立是短期内无解的大课题,年轻人认为辛苦工作无法让人安居乐业,与老板认为下属吃不了苦的观念互相碰撞,激荡出的猛烈火花会让人烧伤,双方何不转换思维?长辈要承认新生代想的、做的和自己不一样,年轻人则要用活力、创意、执行力,让大家知道的自己优点。
文章作者:卢慧菁·

Tuesday, April 18, 2017

双A佳话的延续

自后泰益时代,两位接任砂拉越首长者,相继推行多项“惊世”杰作的政策,让砂拉越人依然沉浸在美好首长的甜蜜中。


有趣的是,两任首长──已故阿德南(Adenan)和现任首长阿邦佐哈里(Abang)的名字,都是以“A”开头,翻成中文译音是“阿”,所以,被赞誉为“双A”或“双阿”佳话。

两位首长一上任,都确实是非常大的动作,难免也会被拿来互相评比。阿邦佐哈里仍在就任的蜜月期,相信他接下来,陆续还会有许多让人惊喜的大宣布。

收购峇贡水坝及成立砂拉越发展银行,会被视为是阿德南精神和政策的延续,毕竟,这是阿德南生前的努力。因此,推行新数码经济模式,才被认为是阿邦佐哈里的第一项代表作,不过,这种说法,也不很正确。

阿邦佐哈里甫上任,立马宣布会延续阿德南精神,同时,更拍案立刻就宣布砂拉越政府收购峇贡水坝,如此速度,绝对有别于以往的阿德南作风。这非常符合他的处事和个人风格,过去在执掌旅游部、房屋部及工业发展部时,就以务实稳健及快速进取让人津津乐道。

当他在就任100天内,一口气宣布三项大计时,也没让人感觉与即将到来的大选有关,这与过去每当有重大宣布,总会牵扯州及国会选举截然不同。同时,阿邦佐哈里针对355修正法案的强烈声明及立场,虽也是阿德南精神的延续,可是以他的个人方式执行,无疑是让人庆幸砂拉越得以在两位首长庇护下,不受到有关乱流所波及。

阿德南就任后,有砂州选举的疯狂战绩加持,阿邦佐哈里也迎来丹绒拿督州议席补选胜利,可是,补选无悬念不能作准,而国会选举也只能算是对他的“小考”,故,阿邦佐哈里可按照自己的进程落实理念。

过去,大家都喜欢阿德南的不按牌理出牌,大家争相猜测他下一步会如何。而,对于这位较理性的阿邦佐哈里,其受欢迎度是否会如此受落呢?

就目前来说,阿邦佐哈里或许还不能媲美阿德南的超高人气,然而,从他一系列的宣布和动作,他似有急起直追的后上趋势。然而,他是否能快速摆脱前任的余光,做一个真正属于自己的首长,值得继续追看。

文章作者:黄锡文