台湾最大的连锁超市全联福利中心总裁徐重仁，向来有“流通业教父”的美誉，自2014年加入全联后，努力改造该超市仅是妈妈们爱采买日常用品的地方，并成功让年轻人会员数大增4成。
岂料这名68岁的资深专业经理人，11日在自己的《真心看自己，有念则花开》新书发表会上，讲了“年轻人很会花钱”、“不要计较薪水比别人低”，惹怒了大批网友，年轻一代扬言抵制、杯葛，演变成公关危机，当事人2天后通过脸书致歉。
虽然没有亲上火线，不过脸书上的声明语气诚恳，承认自己失言、未来会少说多听，及更谦卑地去学习和理解年轻世代的声音，虽没100%解决问题，但多少也安抚了一些愤怒的心，至于形象受损问题，日后可以通过更多品牌塑造、行销过程去慢慢恢复。
18岁至30岁的新生代，正是劳动市场的生力军，却每每被贴上“草莓族”、“好高骛远”、“妈宝”等标签，而许多老板爱以我是长辈、经验比你丰富、听我的没错，以过来人的口吻提点下属，也许出于善意，但实际上大环境不同，年轻人其实最受不了长辈一句“以前我刚毕业才拿多少钱，你们现在很好命了。”
此话放诸四海皆准，台湾的徐重仁犯了相同且致命的错误，他1977年刚入社会拿了台币9000元的薪水，说自己很辛苦却被网友反驳，因为当时物价、房价很便宜，而以平均收入计算，徐重仁算是高薪一族。
也许总裁的意思是要鼓励年轻人眼光放远，只要努力一定会有相对应的报酬，毕竟工作久了老板会加薪，但用批评年轻人的口吻，让长期处在压力锅下的台湾新生代，决定通过舆论去教训这名老板。
台湾年轻人太苦闷了，经济发展脚步放缓、薪资倒退，工作是上班打卡制，下班责任制的爆肝环境，高房价又让居者有其屋美梦遥不可及，结果老板们还要一一来批评剩下的小确幸？
掌权者慎言，不要以自己世代的立场出发发言和批评，如此一来，就不会轻易引起处于弱势的年轻一代猛烈反扑。
世代对立是短期内无解的大课题，年轻人认为辛苦工作无法让人安居乐业，与老板认为下属吃不了苦的观念互相碰撞，激荡出的猛烈火花会让人烧伤，双方何不转换思维？长辈要承认新生代想的、做的和自己不一样，年轻人则要用活力、创意、执行力，让大家知道的自己优点。
文章作者：卢慧菁·
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